Wzór formularza reklamacji towaru:
……………………………………., data
……………………………….
………………………………
……………………………….
Imię i nazwisko konsumenta (-ów): ……………………………………………………………………………………………………………………….
Adres konsumenta (-ów) ……………………………………………………………………………………………………………………….
Numer kontaktowy oraz adres email konsumenta (-ów) ………………………………………………………………………………………………
Reklamacja towaru
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu ………………………………. produkt ………………………………………………………………………………………………………… jest wadliwy. Wada polega na: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..Wada została stwierdzona w dniu ……………………………………………………………….. .
Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:
- wymiany towaru na nowy na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
- nieodpłatną naprawę towaru na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
- obniżenia ceny towaru o kwotę ………………………………. (słownie: ………………………………………………………………………………………………) zł.
Proszę o zwrot podanej kwoty na konto ………………………………………………………………………………………………… / przekazem pocztowym na mój adres na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
- odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ………………………………………………………………………………………………… na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
Z poważaniem,
*niepotrzebne skreślić